Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Seite beschreibt die Regeln für die Nutzung unserer Plattform Playjonny. Hier erklären wir das Verhältnis zwischen unserem Betreiber und den Nutzern, welche Pflichten bei der Kontoführung gelten und welche Regeln für Aktionen, Einzahlungen und Auszahlungen zu beachten sind. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.
Kontoverantwortung
Jeder Spieler ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten; bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte umgehend. Wir erlauben grundsätzlich ein Konto pro Person, Haushalt und IP-Adresse. Unrichtige Angaben, Mehrfachkonten oder Manipulationen können zur Sperrung und Einbehaltung von Guthaben führen. Kontoverifizierung (ID, Wohnsitznachweis, Zahlungsnachweise) ist in der Regel vor Auszahlungen erforderlich.
Teilnahmebedingungen
Teilnahmeberechtigt sind Personen, die das gesetzliche Mindestalter erfüllt haben und in ihrem Aufenthaltsland legal an Online-Glücksspielen teilnehmen dürfen. Spieler aus eingeschränkten Ländern können von der Nutzung ausgeschlossen sein. Sofern erforderlich, legen wir Identitäts- und Altersnachweise vor Auszahlung oder bei auffälligen Aktivitäten vor.
Zulässige Plattformnutzung
Die Plattform darf nicht für betrügerische Zwecke, Geldwäsche, betrügerische Einsätze oder automatisierte Spielprogramme genutzt werden. Jegliche Manipulation, Kooperation zur Bonusumgehung oder sonstiges missbräuchliches Verhalten führt zu Maßnahmen bis hin zur Kontoschließung. Respektvolles Verhalten gegenüber anderen Nutzern und unserem Support wird vorausgesetzt.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Alle Aktionen unterliegen separaten Bonusbedingungen, die für jede Aktion gelten. Üblich sind Umsatzbedingungen (häufig 35x auf Bonusguthaben), maximale Einsatzlimits während des Umsatzes und Ausschlüsse bestimmter Spiele. Pro Konto kann jeweils nur ein aktiver Bonus gelten. Bonusmissbrauch führt zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen. Detaillierte Bedingungen finden Sie in der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen können mit den angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Mindesteinzahlung und -auszahlung sowie Limits können variieren; eine häufige Mindesteinzahlung beträgt €22,50 und die Mindestauszahlung €50. Auszahlungslimits können z. B. €1.000 pro Tag, €3.000 pro Woche und €10.000 pro Monat betragen. Auszahlungen unterliegen Sicherheitsprüfungen und der erfolgreichen Kontoverifizierung. Zahlungen werden in der Regel schnell bearbeitet, je nach Methode können jedoch zusätzliche Zeit- oder Drittanbietergebühren anfallen.
Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Support. Wir bemühen uns um schnelle Klärung. Kann keine Einigung erzielt werden, gelten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen. Für Kontakt verwenden Sie [email protected] zur Einleitung eines Prüfverfahrens.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir über die Webseite oder per Mitteilung bekanntgeben. Die weitere Nutzung der Dienste nach Bekanntgabe stellt Ihre Zustimmung zur neuen Fassung dar. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig.