Datenschutz & Datensicherheit

Auf dieser Seite erklären wir, wie Playjonny personenbezogene und technische Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir legen dar, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie benötigen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Datenschutz und Kontoschutz sind uns wichtig; diese Hinweise helfen Ihnen, unsere Verarbeitung nachvollziehen zu können.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Datenarten, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und den Spielbetrieb sicherzustellen. Grundsätzlich unterscheiden wir personenbezogene Daten, technische Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Dazu zählen Name, Adresse, Geburtsdatum, E‑Mail, Telefonnummer und Identitätsnachweise (z. B. Ausweis) zur Alters- und Identitätsprüfung. Diese Daten sind notwendig für Registrierung, Verifikation und Auszahlung.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP‑Adresse, Gerätekennzeichen, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt der Nutzung sowie Nutzungsdaten wie angesehene Seiten und Spielaktivitäten. Diese Informationen dienen der Funktionalität, Sicherheit und zur Fehlerbehebung.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten verstehen wir Einzahlungen, Auszahlungen, gewählte Zahlungsmittel, Währung sowie Bonushistorie und Wett-/Spielverläufe. Zahlungsnachweise können zur Erfüllung gesetzlicher Prüfpflichten angefordert werden.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Daten zur Kontoverwaltung, Identitätsprüfung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, Zahlungsabwicklung, Kundensupport sowie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten. Technische Daten helfen uns, die Plattform zu betreiben und Sicherheitsvorfälle zu erkennen.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter TLS/SSL‑Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur befugten Mitarbeitern und Dienstleistern möglich.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, zur Speicherung von Einstellungen und zur Analyse der Nutzung. Einige Cookies sind technisch erforderlich, andere dienen der Leistungsanalyse und Personalisierung. Sie können Cookie‑Einstellungen im Browser anpassen; beachten Sie dabei mögliche Einschränkungen in der Funktionalität.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Wir arbeiten mit Zahlungsanbietern, Identitätsprüfern und IT‑Dienstleistern zusammen, die vertraglich auf Vertraulichkeit verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich zulässig. Einsprüche gegen bestimmte Verarbeitungen sind möglich. Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte das Kontaktformular in Ihrem Konto oder wenden Sie sich an unseren Support.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Sie können viele Kontodaten direkt in Ihrem Profil einsehen und ändern. Für Löschanfragen oder spezielle Korrekturen verwenden Sie bitte die Einstellungen im Konto oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Zur Verhinderung von Missbrauch behalten wir uns vor, bestimmte Daten im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufzubewahren.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und, wenn erforderlich, zusätzlich im Konto oder per Mitteilung bekanntgegeben. Bitte prüfen Sie die Seite regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.